Protocolo Digital computer

Protocolo Geral Digital do Município de Itajaí

 

O Protocolo Digital é o novo canal eletrônico da Prefeitura Municipal de Itajaí para o envio de processos e documentos de forma prática, segura e totalmente online.

Por meio deste serviço, cidadãos, empresas, entidades e servidores públicos poderão realizar protocolos sem a necessidade de deslocamento até os setores presenciais da Prefeitura.

O sistema foi desenvolvido para modernizar o atendimento público, oferecendo mais agilidade, transparência e comodidade no trâmite dos processos administrativos.

Principais tipos de protocolos disponíveis (Quando não disponíveis no Aprova Digital):

Secretaria da Fazenda: empenhos e demandas financeiras, como solicitações de restituição de valores pagos em duplicidade e emissão da Carta de Quitação do Programa de Financiamento Habitacional Municipal (são apenas exemplos).

Setor de Cadastro: requerimentos relacionados a imóveis e demais solicitações de contribuintes e cidadãos.

Secretaria Municipal de Desenvolvimento Urbano e Habitação: protocolos de empresas e construtoras que envolvem projetos arquitetônicos, plantas e demais documentações técnicas.

Gabinete do Prefeito: solicitações de Associações de Bairros, Entidades, Igrejas e demais instituições com finalidades diversas.

Secretaria de Administração e Gestão de Pessoas: protocolos realizados por servidores públicos (RH) e demandas administrativas.

Como Funciona

  1. O contribuinte acessa o Protocolo Digital por meio do Portal de Serviços.
  2. Para incluir um novo protocolo, basta clicar no botão “Novo”.
  3. Preencher os campos com as informações solicitadas.
  4. Anexar a documentação necessária, conforme o tipo de processo.
  5. A solicitação pode ser enviada imediatamente ou salva como rascunho, permitindo edição e revisão
  6. antes do envio para aprovação.
  7. Após o envio, o contribuinte receberá um e-mail de confirmação com os detalhes da solicitação.
  8. A partir desse momento, será possível acompanhar o andamento da solicitação diretamente pelo portal do Protocolo Digital.

Palavras chaves
Protocolo Protocolo Digital